Politica de Privacidad

Ultima actualizacion: Diciembre 2024

1. Introduccion

En INNTELLIGENCE, respetamos su privacidad y estamos comprometidos con la proteccion de sus datos personales. Esta Politica de Privacidad explica como recopilamos, usamos, compartimos y protegemos su informacion cuando utiliza nuestra aplicacion movil.

Importante: INNTELLIGENCE es una herramienta de gestion administrativa. NO manejamos fondos, NO ejecutamos trading y NO tenemos acceso a sus cuentas de broker.

2. Informacion que Recopilamos

2.1 Informacion que Usted Proporciona

Tipo de Dato	Proposito
Nombre completo	Crear y gestionar su cuenta
Correo electronico	Comunicacion
Telefono (opcional)	Personalizacion
Idioma preferido	Personalizacion
Informacion de Registro
Broker seleccionado	Gestionar solicitudes de conexion
Algoritmo seleccionado	Proporcionar soporte tecnico
Nombre de usuario de broker	Monitorear estado de conexiones
Servidor
Informacion de Conexion
Fecha de acceso	Mejorar la experiencia
Funcionalidades usadas	Soporte tecnico
Preferencias	Analisis estadistico
Datos de Uso

2.2 Informacion Recopilada Automaticamente

Cuando usa la App, recopilamos automaticamente:

Direccion IP
Tipo de dispositivo y sistema operativo
Version de la App
Datos de navegacion y uso
Registros de errores y diagnosticos

3. Como Usamos Su Informacion

Utilizamos sus datos para:

Proveer el Servicio: Gestionar su cuenta y procesar sus solicitudes de conexion
Comunicacion: Enviar notificaciones importantes, actualizaciones y responder consultas
Mejoras: Analizar el uso de la App para mejorar funcionalidades
Seguridad: Detectar y prevenir fraudes o actividades no autorizadas
Soporte: Proporcionar asistencia tecnica cuando la solicite
Cumplimiento Legal: Cumplir con obligaciones legales y regulatorias

4. Como Compartimos Su Informacion

NO vendemos ni alquilamos sus datos personales. Compartimos informacion limitada solo en estos casos:

4.1 Con Su Consentimiento

Compartiremos datos cuando usted lo autorice explicitamente.

4.2 Proveedores de Servicios

Trabajamos con proveedores externos que nos ayudan a operar la App:

Hosting y almacenamiento en la nube
Servicios de autenticacion
Analisis y monitoreo
Plataformas de comunicacion

Estos proveedores estan obligados contractualmente a proteger sus datos y solo pueden usarlos segun nuestras instrucciones.

4.3 Brokers Externos

Cuando solicita una conexion, compartimos con el broker seleccionado:

Su nombre de usuario en el broker
Algoritmo seleccionado
Informacion tecnica necesaria para establecer la conexion

4.4 Requisitos Legales

Podemos divulgar informacion si es requerido por ley o para:

Cumplir con procesos legales
Proteger derechos y seguridad
Investigar posibles violaciones
Prevenir fraudes

5. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad para proteger su informacion:

Encriptacion: Datos sensibles encriptados en transito y en reposo
Acceso Restringido: Solo personal autorizado accede a datos personales
Monitoreo: Sistemas de deteccion de amenazas 24/7
Auditorias: Revisiones periodicas de seguridad
Actualizaciones: Parches de seguridad regulares

Nota Importante: Aunque implementamos medidas robustas, ningun sistema es 100% seguro. No podemos garantizar seguridad absoluta contra accesos no autorizados.

6. Retencion de Datos

Conservamos sus datos personales mientras:

Su cuenta este activa
Sea necesario para proveer servicios
Se requiera por obligaciones legales
Haya disputas pendientes

Al cerrar su cuenta, eliminamos o anonimizamos sus datos dentro de 90 dias, excepto informacion que debamos retener legalmente.

7. Sus Derechos

Usted tiene derecho a:

Acceso: Solicitar copia de sus datos personales
Correccion: Actualizar informacion incorrecta
Eliminacion: Solicitar eliminacion de sus datos
Restriccion: Limitar como usamos sus datos
Portabilidad: Recibir datos en formato estructurado
Oposicion: Oponerse a ciertos usos de datos
Retiro de Consentimiento: Retirar autorizaciones previas

Para ejercer estos derechos, contacte: support@inntelligence.tech

8. Cookies y Tecnologias Similares

Usamos tecnologias similares a cookies para:

Mantener su sesion activa
Recordar preferencias
Analizar uso de la App
Mejorar funcionalidades

Puede gestionar estas preferencias en la configuracion de su dispositivo.

9. Privacidad de Menores

La App NO esta disenada para menores de 18 anos. No recopilamos intencionalmente datos de menores. Si descubrimos que hemos recopilado informacion de un menor, la eliminaremos inmediatamente.

10. Transferencias Internacionales

Sus datos pueden ser transferidos y procesados en servidores ubicados fuera de su pais de residencia, donde las leyes de proteccion de datos pueden diferir. Implementamos salvaguardas apropiadas para proteger su informacion.

11. Cambios a esta Politica

Podemos actualizar esta Politica periodicamente. Le notificaremos cambios significativos mediante:

Notificacion en la App
Correo electronico
Actualizacion de la fecha al inicio de este documento

Su uso continuado despues de cambios constituye aceptacion de la nueva Politica.

12. Contacto y Preguntas

Para preguntas, solicitudes o inquietudes sobre esta Politica de Privacidad:

Email: support@inntelligence.tech

WhatsApp: +57 311 811 4005

Horario: Lunes a Viernes, 9:00 AM - 6:00 PM (hora de Colombia)

13. Consentimiento

Al usar INNTELLIGENCE, usted consiente la recopilacion y uso de su informacion segun se describe en esta Politica de Privacidad.